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Datenschutzerklärung
Einleitung und Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung von BiggerZ verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen dabei zustehen. Sie gilt für die Registrierung, die Nutzung des Kontos sowie für alle Angebote im Casino, im Sportsbook und in den Prognosemärkten.
Der Schutz Ihrer Daten ist ein zentraler Bestandteil unseres Fairness-first-Ansatzes. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Vorschriften sowie der Bedingungen unserer Lizenz. Bitte lesen Sie diese Erklärung vor der Registrierung sorgfältig durch.
Verantwortlicher Betreiber
Betreiber der Plattform und verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die CDK PLAY INC SRL. Das Unternehmen betreibt BiggerZ unter einer Lizenz der Regierung der Autonomen Insel Anjouan, Union der Komoren. Es handelt sich um eine Offshore-Lizenz, die keine deutsche oder EU-Erlaubnis darstellt und diese auch nicht ersetzt.
Die vollständigen Angaben zum Betreiber, zur Registeranschrift und zur Lizenz finden Sie im Impressum sowie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Plattform. Bei datenschutzrechtlichen Anliegen erreichen Sie uns per E-Mail unter support@biggerz.com. Angaben zu Anschrift und Registernummer entnehmen Sie bitte dem Impressum [Registeranschrift siehe Impressum].
Welche Daten wir erheben
Wir erheben personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb der Plattform, die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen und die Einhaltung rechtlicher Pflichten erforderlich ist. Die erhobenen Datenkategorien lassen sich wie folgt unterteilen.
Registrierungsdaten
Bei der Kontoeröffnung erheben wir Angaben wie E-Mail-Adresse, Benutzername, Passwort in verschlüsselter Form, Geburtsdatum zur Altersprüfung sowie die von Ihnen gewählte Sprache und das Land. Diese Daten sind für die Einrichtung und Verwaltung Ihres Kontos erforderlich.
Verifizierungsdaten und KYC
Zur Erfüllung von Sorgfaltspflichten und zur Verhinderung von Geldwäsche und Betrug können wir im Rahmen einer Verifizierung (Know Your Customer) zusätzliche Nachweise anfordern. Dazu zählen ein amtlicher Lichtbildausweis, ein Adressnachweis sowie gegebenenfalls Angaben zur Herkunft von Guthaben. Diese Prüfung dient dem Schutz aller Nutzer und der Integrität der Plattform.
Krypto-Transaktionsdaten
Da Ein- und Auszahlungen ganz oder teilweise über Kryptowährungen abgewickelt werden, verarbeiten wir transaktionsbezogene Daten wie Wallet-Adressen, Transaktions-IDs (Hashes), Beträge, Zeitstempel und die verwendete Währung. Diese Daten sind für die Abwicklung, Nachvollziehbarkeit und Absicherung Ihrer Zahlungen notwendig.
Nutzungs- und Gerätedaten
Bei der Nutzung der Plattform werden automatisch technische Daten erfasst, etwa IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem, Spielverlauf, Einsätze, Anmeldezeitpunkte sowie ungefähre Standortangaben. Diese Daten helfen uns, die Plattform sicher, stabil und funktionsfähig zu halten.
Cookie-Daten
Beim Besuch der Website setzen wir Cookies und ähnliche Technologien ein, die bestimmte Informationen auf Ihrem Gerät speichern oder auslesen. Einzelheiten hierzu finden Sie im Abschnitt zu Cookies weiter unten.
Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu klar bestimmten Zwecken. Dazu gehören insbesondere die folgenden.
- Einrichtung, Verwaltung und Absicherung Ihres Kontos sowie die Bereitstellung unserer Spiel- und Wettangebote.
- Abwicklung von Ein- und Auszahlungen, einschließlich der Verarbeitung von Krypto-Transaktionen.
- Erfüllung gesetzlicher und lizenzbezogener Pflichten, insbesondere zur Altersprüfung, zur Geldwäscheprävention und zur Betrugsbekämpfung.
- Gewährleistung der technischen Sicherheit, Fehleranalyse und Verbesserung der Plattform.
- Kommunikation mit Ihnen über den Support sowie Bearbeitung Ihrer Anfragen.
- Förderung des verantwortungsvollen Spielens und Umsetzung von Schutzmaßnahmen.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Soweit Sie Ihren Wohnsitz in der Europäischen Union haben, orientieren wir uns bei der Verarbeitung an den Grundsätzen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Als Grundlagen kommen dabei insbesondere in Betracht.
| Grundlage | Anwendungsfall |
|---|---|
| Vertragserfüllung | Kontoführung, Spielangebot, Ein- und Auszahlungen |
| Rechtliche Verpflichtung | Altersprüfung, KYC, Geldwäscheprävention |
| Berechtigtes Interesse | Sicherheit, Betrugsabwehr, technische Stabilität |
| Einwilligung | Nicht notwendige Cookies und optionale Kommunikation |
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Weitergabe an Dritte und Zahlungsdienstleister
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Empfänger können insbesondere die folgenden Kategorien sein.
- Zahlungs- und Krypto-Dienstleister zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen.
- Anbieter von Verifizierungs- und Betrugspräventionsdiensten im Rahmen der KYC-Prüfung.
- Technische Dienstleister für Hosting, Wartung und Sicherheit der Plattform.
- Spieleanbieter, soweit dies für die Bereitstellung einzelner Spiele erforderlich ist.
- Zuständige Behörden, sofern eine gesetzliche Verpflichtung zur Herausgabe besteht.
Diese Empfänger dürfen die Daten ausschließlich zu den vereinbarten Zwecken und im erforderlichen Umfang verarbeiten. Bitte beachten Sie, dass Blockchain-Transaktionen naturgemäß in einem öffentlichen und dauerhaften Register erfasst werden, das wir nicht kontrollieren.
Internationale Datenübermittlung
Da der Betreiber außerhalb der Europäischen Union ansässig ist und die Plattform unter einer Offshore-Lizenz betrieben wird, können Ihre Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. In diesem Fall bemühen wir uns, ein angemessenes Schutzniveau durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen sicherzustellen.
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche und lizenzbezogene Aufbewahrungspflichten dies verlangen. Verifizierungs- und Transaktionsdaten unterliegen dabei häufig längeren, gesetzlich vorgegebenen Aufbewahrungsfristen, etwa im Zusammenhang mit der Geldwäscheprävention.
Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere Rechtsgrundlage für eine Speicherung besteht.
Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören unter anderem die verschlüsselte Übertragung, die geschützte Speicherung von Zugangsdaten sowie zugriffsbeschränkte Systeme.
Kein System bietet absolute Sicherheit. Bitte tragen Sie ebenfalls zum Schutz bei, indem Sie ein starkes Passwort verwenden, Ihre Zugangsdaten vertraulich behandeln und Ihre Krypto-Wallet sorgfältig absichern.
Ihre Rechte als betroffene Person
Im Einklang mit den Grundsätzen der DSGVO stehen Ihnen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten insbesondere die folgenden Rechte zu.
- Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten.
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
- Löschung Ihrer Daten, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
- Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen.
- Datenübertragbarkeit der von Ihnen bereitgestellten Daten.
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen sowie Widerruf erteilter Einwilligungen.
Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine formlose Nachricht an uns. Zur Prüfung Ihrer Identität können wir zusätzliche Angaben anfordern. Sofern Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zusteht, können Sie sich auch dorthin wenden.
Einsatz von Cookies
Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch der Website auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Wir unterscheiden zwischen notwendigen Cookies, die für den Betrieb der Plattform unerlässlich sind, und optionalen Cookies, etwa zur Reichweitenanalyse oder zur Verbesserung der Nutzung.
Optionale Cookies setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen und Cookies in Ihrem Browser löschen oder blockieren. Bitte beachten Sie, dass einzelne Funktionen ohne notwendige Cookies möglicherweise nicht verfügbar sind.
Volljährigkeit und verantwortungsvolles Spielen
Unsere Angebote richten sich ausschließlich an volljährige Personen ab 18 Jahren. Im Rahmen der Registrierung und Verifizierung prüfen wir das Alter. Wir unterstützen verantwortungsvolles Spielen und verarbeiten hierfür erforderliche Daten, um Schutzmaßnahmen umzusetzen und Missbrauch zu verhindern.
Kontakt und Aktualisierungen
Bei Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder zu dieser Erklärung erreichen Sie uns per E-Mail unter support@biggerz.com. Zusätzlich steht Ihnen unser Live-Chat rund um die Uhr zur Verfügung.
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, um sie an geänderte rechtliche oder technische Rahmenbedingungen anzupassen. Es gilt jeweils die auf der Website veröffentlichte aktuelle Fassung. Bitte prüfen Sie diese Seite daher von Zeit zu Zeit auf Änderungen.
Häufige Fragen zu BiggerZ
Welche Daten erhebt BiggerZ bei der Registrierung?
Bei der Kontoeröffnung erheben wir Angaben wie E-Mail-Adresse, Benutzername, ein verschlüsseltes Passwort, das Geburtsdatum zur Altersprüfung sowie die gewählte Sprache und das Land. Diese Daten sind für die Einrichtung und Verwaltung Ihres Kontos erforderlich.
Warum benötigt BiggerZ eine Verifizierung (KYC)?
Die Verifizierung dient der Erfüllung von Sorgfaltspflichten sowie der Verhinderung von Geldwäsche und Betrug. Dabei können ein amtlicher Ausweis, ein Adressnachweis und gegebenenfalls Angaben zur Herkunft von Guthaben angefordert werden.
Welche Krypto-Transaktionsdaten werden verarbeitet?
Wir verarbeiten transaktionsbezogene Daten wie Wallet-Adressen, Transaktions-IDs, Beträge, Zeitstempel und die verwendete Währung. Diese Daten sind für die Abwicklung und Nachvollziehbarkeit Ihrer Ein- und Auszahlungen notwendig.
Gibt BiggerZ Daten an Dritte weiter?
Wir verkaufen keine Daten. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben, etwa an Zahlungs- und Krypto-Dienstleister, Verifizierungsdienste, technische Dienstleister oder zuständige Behörden.
Welche Rechte habe ich in Bezug auf meine Daten?
Im Einklang mit den Grundsätzen der DSGVO haben Sie insbesondere Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch und Widerruf erteilter Einwilligungen. Eine formlose Nachricht an uns genügt.
Wie kontaktiere ich BiggerZ zum Datenschutz?
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns per E-Mail unter support@biggerz.com. Zusätzlich steht Ihnen der Live-Chat rund um die Uhr zur Verfügung.